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汽车维权怎么那么难?汽车出现故障应该怎样去维权

  汽车出现故障应该怎样去维权?

汽车维权怎么那么难?汽车出现故障应该怎样去维权

  1丶与经销商协商解决,这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的

  2、向汽车厂家投诉

  3、请求中国消费者协会的帮助

  4、借助媒体力量

  5、申请仲裁或向法院提起诉讼当遇到消费者协会与相关媒体都无法解决的问题时,建议车主申请仲裁或提起诉讼

  维权时应该注意什么

汽车维权怎么那么难?汽车出现故障应该怎样去维权

  1丶作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;

  2丶消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;

       3丶在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;


       

  维权时需要哪些文件资料

      汽车维权怎么那么难?汽车出现故障应该怎样去维权

  物证类:购买的汽车产品本身

  书证类:一应票据、收据、小票、保修单等,如果签订有合同,那也非常重要

  电子证据类:购车中的交易截屏、聊天记录

  如果缺陷产品造成人身、财产损害的,需要额外的证明医疗费、护理费、交通费、(2)因误工减少的收入 (3)残疾生活辅助具费和残疾赔偿金 (4) 丧葬费和死亡赔偿金 (5)精神损害赔偿若有,也可要求。

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